Proxy programı bağlı görünüyor ama site açılmıyor: önce neyi kontrol etmeli?

Başka bölgelerdeki sunucular üzerinden sitelere erişmek için bazı kullanıcılar bilgisayarına veya telefonuna bir proxy programı kurup bağlantı konumu seçer. Program “Bağlandı” dese de sayfa açılmayabilir ya da beklenenden farklı bir bölge gösterebilir. Art arda birkaç konum değiştirmek de sorunun nedenini mutlaka ortaya çıkarmaz.

Önce kullandığınız tarayıcının gerçekten ayarladığınız şekilde internete bağlanıp bağlanmadığını kontrol edebilirsiniz.

JustMySocket sitesinde bir ağ ve tarayıcı kontrol aracı bulunuyor: https://justmysocket.com/who-am-i/tr/. Sorunun yaşandığı tarayıcıyla açtığınızda birkaç bağlantıyı otomatik olarak test eder, test hizmetlerinin gördüğü bağlantı adresini, yani “çıkış IP’sini” gösterir ve ilgili tarayıcı ayarlarını özetler. Böylece araştıracağınız alanı daraltıp düzgün çalışan ayarları gereksiz yere değiştirmekten kaçınabilirsiniz.

Program bağlı, peki tarayıcı onu kullanıyor mu?

Bazı proxy programlarında sunucuya bağlandıktan sonra tarayıcının da sitelere bu bağlantıyla erişmesi için “Sistem proxy’si” gibi bir seçeneği açmak gerekir. Programın sunucuyla iletişim kurması, tek başına tarayıcının da onu kullandığını doğrulamaz.

Başka bir bölgedeki sunucuyu seçtiğiniz hâlde testin hâlâ kendi ülkenizdeki ağı gösterdiğini varsayalım. Önce proxy programında tarayıcının proxy kullanmasını sağlayan seçeneğin açık olup olmadığına bakın. Program bağlantı kaydı sunuyorsa test isteklerinin proxy sunucusundan geçmeden doğrudan sitelere gönderilip gönderilmediğini de inceleyin. Değişiklikten sonra test sayfasını yenileyip aynı test kaleminin önceki ve sonraki adreslerini karşılaştırın.

Bazı kullanıcılar kendi ülkelerindeki sitelere doğrudan, diğerlerine proxy üzerinden bağlanır. Hedef siteye göre yol seçmeye, kurallara dayalı ayrı yönlendirme denir. Baştan böyle ayarladıysanız farklı test hizmetlerinin farklı adresler görmesi tam da beklediğiniz sonuç olabilir. Yalnızca bütün adresleri aynı yapmak için çalışan düzeninizi değiştirmeniz gerekmez.

Bu kontrolün doğrulayabildiği şey, birkaç test hedefinin gördüğü çıkıştır. Asıl erişmek istediğiniz siteyi ayrıca denemeli, telefondaki diğer uygulamaları da ayrı ayrı kontrol etmelisiniz.

Bağlantı adresi değişti ama sitedeki bölge neden değişmedi?

Önce sonuçlardaki tarayıcı diline ve saat dilimine bakın. Ağ çıkışı başka bir bölgede olsa bile bilgisayar kendi ülkenizde yaygın olan dili ve saati kullanıyorsa sitenin edinebildiği bölgesel ipuçlarının hepsi bağlantı konumuyla birlikte değişmiş değildir.

Bu sonuç ayarları gözden geçirmenizi sağlayabilir; ancak sırf birbiriyle uyumlu görünsünler diye doğru saati değiştirmeniz gerekmez. Dil ve saat dilimi zaten istediğiniz gibiyse sitenin kendi dil, bölge ve hesap ayarlarını kontrol edin.

Önceki oturum açma durumunun etkisini karşılaştırmak için tarayıcıda yeni bir gizli pencere açıp tekrar deneyebilirsiniz. Aynı zamanda bu pencerenin de aynı proxy bağlantısını kullandığını araçla doğrulayın. Her seferinde tek bir koşulu değiştirmek, hangi adımın işe yaradığını anlamayı kolaylaştırır.

Testte gösterilen şehir bir IP adresi veritabanından gelir. Operatörün veya proxy sunucusunun konumunu gösterebilir; sizin gerçek konumunuz olarak alınamaz. Sadece şehir adının beklenenden farklı olması proxy bağlantısının çalışmadığına karar vermek için yeterli değildir.

Sayfa hâlâ açılmıyorsa nasıl devam etmeli?

Birkaç test hedefi beklenen çıkışı görüyor ama yalnızca belirli bir site başarısız oluyorsa proxy programının bağlantı kayıtlarına dönün. O siteye başka bir yol atanıp atanmadığına ve programın hata bildirip bildirmediğine bakın. Testteki birden fazla bağlantı da başarısızsa yerel ağı, proxy programını ve satın aldığınız hizmetin durumunu kontrol edin.

Hizmet sağlayıcıdan yardım isterken sorunun saatini, seçtiğiniz sunucuyu, açılan ve açılmayan siteleri not edin; hata mesajını da ekleyin. Bu bilgiler, yalnızca “çalışmıyor” demekten daha çok işe yarar ve destek ekibinin incelemeye devam etmesini kolaylaştırır. Ekran görüntüsü paylaşmadan önce içindeki IP adresi gibi bilgilere dikkat edin.

Sonuçlar, belirli bir platformdaki hesabın güvende olup olmadığını belirleyemez ve bütün sitelere erişimi garanti edemez. Bağlantıyı kontrol ettikten sonra da hesap bildirimleri veya sitenin kendi arızaları ayrı ayrı ele alınmalıdır.

Önce nedeni bulun, sonra hizmeti değiştirip değiştirmeyeceğinize karar verin

Sorun sadece tarayıcının proxy kullanmamasıysa ayarı düzeltip mevcut hizmetle devam edebilirsiniz.

Mevcut hizmette ihtiyacınız olan bölge yoksa veya izin verilen cihaz sayısı ya da aylık trafik artık yetmiyorsa yeniden plan seçmek daha anlamlıdır. Örneğin Just My Socks abonelikle sunulan bir proxy hizmetidir. JustMySocket’in hazırladığı Just My Socks planları ve bağlantı bölgeleri üzerinden sık kullandığınız bölgelere ve gerçek kullanımınıza göre seçenekleri karşılaştırabilirsiniz.

Seçimin ardından günlük işlerde kullandığınız tarayıcıyla yeniden test yapın ve sık ziyaret ettiğiniz siteleri gerçekten açın. İhtiyaçlarınıza uygun ayarları korumak, her aksaklıkta bağlantı konumunu değiştirmektense sonraki değişiklikleri anlamanızı kolaylaştırır.

JustMySocket ağ ve tarayıcı kontrolünü açın. Sayfa her açıldığında tek bir test turu çalışır. Proxy ayarlarını değiştirdikten sonra yeni sonuçlar almak için sayfayı yenilemeniz gerekir. Araç önceki sonuçların geçmişini tutmaz; önemli bulduğunuz değerleri kendiniz not edebilirsiniz. Test sırasında sayfada belirtilen test sunucularına ve üçüncü taraf hizmetlere istek gönderilir; alıcı hizmetler ilgili bağlantı adresini görür.